Le CRTC souhaite préciser l’information sur la couverture cellulaire
LA PRESSE CANADIENNE/Sean Kilpatri Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) annonce la mise en place d’une nouvelle approche visant à aider les consommateurs à mieux comprendre la qualité de la couverture mobile dans différentes zones et à identifier les lacunes potentielles.
Dans une décision annoncée vendredi, le CRTC précise qu’il exigera des opérateurs qu’ils fournissent des informations sur la couverture de leurs réseaux mobiles, notamment sur l’intensité du signal en extérieur à différents niveaux de puissance.
L’autorité de régulation précise que cela permettra aux Canadiens de disposer d’informations plus détaillées sur la couverture cellulaire dans des zones spécifiques, ce qui facilitera la comparaison des offres de services et le signalement des endroits où les cartes de couverture ne reflètent pas leur expérience réelle.
Le CRTC recueille déjà des données de couverture auprès des opérateurs et transmet ces informations à Innovation, Sciences et Développement économique Canada pour sa carte nationale de l’internet haute vitesse.
Toutefois, l’organisme de régulation précise qu’il espère améliorer la précision de ces données et dresser un tableau plus clair des besoins en matière de connectivité à l’échelle du pays.
La présidente et première dirigeante du CRTC, Vicky Eatrides, affirme qu’en améliorant la manière dont la couverture cellulaire est rendue publique et en donnant aux Canadiens un moyen de signaler les lacunes, cela permettra de renforcer les investissements là où ils sont nécessaires.
